90后,喜静,巨宅,伪文艺女青年,外贸从业者。
想用文字记录所遇,所思,所想,所悟,见证成长,成为 自 己内心欣赏的那个女子。
转眼间已经毕业两年多了,职场之路一直还算走得比较顺,直到今年, 进入 新工作遇到的 一些 事情,才让 我 意识到 我 还是太年轻,经历得太少。
今天决定总结一下 自 己工作两年多以来走过的路,踩过的坑,希望在以后的工作中不会被 人际关系 所困扰,开心工作,快乐生活。
第一份工作: 人力资源 助理大四实习,面对众多的就业方向,我坚定的选择了自己心之所向的人力资源工作,来到了东莞的一家制造型 企业 ,带着憧憬与期待开启了职业生涯。
进入 公司,来到了人力资源部,除了招我过来的经理,清一色的 女生 ,总共十几 个人 ,大家都在一个大办公室工作。整个部门分为人力资源管理课与人力资源发展课,我被分到了新成立的人力资源发展课,课长人挺好,干练女强人的那种类型,第一天就给我分配了一个师父带我,据说我师父也接手 这个 工作不久。
刚踏入社会开始第一份工作, 这个 时候 我并没有想太多,只知道 要 把工作做好,多学点东西,快快成长起来,职场小白完全没有意识到还 要 处理复杂的人际关系。直到待久了才知道整个部门虽然看起来风平浪静,表面和谐,其实完全没有想象的 那么 简单,有的拉帮结派,有的独来独往,有的爱嚼舌根,有的唯利是图等等。看到这种局面,我那 时候 并没有想过以后怎么跟各种性格的 同事 相处,而是一视同仁,对大家每 个人 都还不错,其实是我太笨了,没有意识到人际关系的重要性。
笨笨的我是一个性格内向、简单喜静的人,很多时候宁愿自己受委屈,也不喜欢与人发生争执,不善于拒绝,加上长得属于那种无害的类型,这使我给大家留下了一个老好人的形象。
因为部门大部分 同事 都结婚或者有男朋友,很少有空跟其她同事一起玩,而我那时候每天就是两点一线,宿舍到办公室,办公室到宿舍,几乎不出去,有什么要买的生活用品,衣服鞋子包包都是在 淘宝 搞定,现在的淘宝购物心得估计也是那会积攒起来的吧。
渐渐地,有人经常来找我帮忙处理琐碎的工作,找我出去逛街,找我下班吃饭,有烦恼的事情会找我倾诉,因为我是一个非常非常宅的人,宅到可以一个月不出门的那种,即使有时候很不情愿出门,我也都答应了。直到认识了我现在的男朋友,我很少跟同事们出去逛吃逛喝,大部分时间都是跟他在一起相处。
总的来说,这份工作让我对人力资源有了一定的了解,同时处理人际关系上也给我上了一课,感谢这一次的工作经历让我得到成长。
01不要做老好人,给大家一个有原则的形象刚去公司,大家有什么事情让我帮忙处理,我都会毫不犹豫的爽快答应。时间久了,大家似乎觉得我每天不怎么忙,做这些是理所当然的。其实帮人可以,但是前提是要以自己的工作本职为重心,不能分不清主次,有时候真的很忙,一定要学会委婉拒绝。一次都不拒绝,大家都会觉得你没有原则,是个有求必应的老好人,说什么都会答应的。日积月累,自己也一定会觉得比较累,何必呢?
学会做一个有原则的人,该帮忙就帮忙,该拒绝就拒绝,没什么不好意思的, 如果 对方不能理解你,那又何必跟这样的人有过多的来往交集呢?
02跟同事保持距离,利益面前见真情刚开始,我真的是傻傻的对每个人都很好,试图能交几个知心朋友。现在想想,那时候的我好天真啊,以为你对别人掏心掏肺别人也会真心实意对你好。那段期间跟三个人走得比较近,跟她们聊得很多,也会说到 一些 我不会对别人提及的隐私。记住,这个时候当你说出口告诉除你之外的人了,它就不再是隐私,因为对你而言是隐私,对别人就不一定了,某一天你会发现关键时刻你的隐私变成了别人交换的筹码,越来越多的人都会知道,你也会被此困扰。所以 如果 有些东西你不想告诉任何人,最好自己珍藏在心底保留。
其次,遇到了工作利益纠葛,比如金钱,升职,毫不犹豫地,很多人都会选择对自己有利的那一面,从而抛弃你们之间建立的所谓的友情,在那一刻,你用心付出经营的一切都将打水漂,不要过于依赖人际关系,职场不相信眼泪。培养情商,和同事之间浅浅之交,适时示好,不要花太多精力,保持表面的和谐就可以了。
03少说多做,多思考,用实力证明一切那时候,我工作中有空时老是去找话题跟别人聊天,试图拉近点关系,其实是我觉悟太晚。言多必失这个道理人人都懂,职场上你和同事谁谁谁关系再好,都不如自己有几把刷子,有不可替代的实力过硬。多听多学多做多观察多思考,少说少啰嗦,不要去管周围的人怎么看你,怎么说你,等你工作能力上去了,自然就有人对你刮目相看竖起大拇指。平时多关注自己的成长,少聊八卦,把宝贵的时间花在正确的事情上面。
第二份工作: 外贸业务员因为觉得 在上 家公司没有更多的 学习 与提升空间,我决定 辞职 回家里发展。回家后,去 面试 了几家人力资源的工作,发现工资完全养不活我自己,房租,消费和工资待遇完全不匹配。于是,趁年轻,决定多挑战自己,在同事的介绍下,转行做了外贸业务员。
这家公司除了总经理和主管,同事也都是 女生 ,大家都说女生多的地方是非也多,尤其是做销售,难免出现勾心斗角。有了上一份工作的经历,我很少说话,也不试图去和谁成为 好朋友 ,每天只专心做业务,提业绩,总的来说,还比较清净自在。
但是我发现我和同事很少说话,包括打招呼都很少,这让我意识到自己有点太孤僻了,也没注意情商这块的培养,直到我做满一年要离开公司的时候,和有的同事居然一句话都没有说过,作为一个销售来说,人际关系处理得是不是很失败?
01进入新公司,面对人际关系学点心理学刚到一家新公司,关于人际关系的处理,我想说,不要过于急着去判断或相信一个人,学会平时工作中多观察,了解每个人的性格,扮演的角色,从而有分寸的去打交道,价值观跟自己不符的,气场不符的,对这一类人不要过于冷漠,不要表现太明显,点头之交就OK。观察过后,那些觉得价值观聊得来,三观相符的同事,有机会可以适当的聊下,或者请教问题,多接触人学点新事物,不断进步。
02不要封闭自己,适当融入圈子,把握分寸我就是那种一朝被蛇咬十年怕井绳的人,第一份工作话太多,第二份工作话太少,走入了两种极端,现在才意识到要去改变。其实根本不需要封闭自己,把自己包裹的太严实,有时候也可以和同事聊一些不痛不痒的话题,女生之间可以聊些穿衣打扮 化妆 买买买啊,至于要把关系走近一步就没必要了,浅浅之交不计较,见面say嗨一下,客气礼貌一点,乐于助人,这样就OK了。
03为人不要太高调,但业绩一定要高调做销售,都是靠实力说话,如果业绩差自己待着都不好意思,但也不要羡慕公司里业绩做得好的人,那些都是别人背后不知道付出了多少努力换来的。我们要做的是多向业绩好的同事 学习 ,给自己树立目标,好好加油。业绩好了,在公司里就是一颗闪亮的星星呀,大家看你的眼神态度都不太一样,做销售的小伙伴们有没有这种感觉哇?
另外,工作中和同事相处千万不要去抢风头,觉得自己很聪明了不起,这样很容易得罪人的。低调一点,该说话时说话,不该说话时闭嘴,说话做事多换位思考,谦逊一些,做一个让人相处起来很舒服,低调有素养的人。
第三份工作:外贸业务员由于自己私人一些决定的变动,我南下来到深圳继续开启外贸之路。通过朋友介绍,来到了一家 初 创型公司,目前只有几个人的小团队。老板做这一行做了很多年,希望跟着他可以多学点东西。
目前为止做了三个多月,但比我工作两年的经历学到的多得多,也是让我第一次深刻体会到职场的现实,着实是被上了一课,简单交流一下人际关系的心得吧。
01不要指望boss手把手教,其实都是靠自己一开始我就是抱着跟着外贸老江湖学习的心态来到了这家公司,可是事与愿违,老板并没有教什么,第一、二家公司也是一样。总的来说,都是需要自己在工作的不断实践中去摸索,错了就改,对了就完善,不断试错,不断地去悟,以及不断总结提高的一个过程。现在,基本上是自己平时逛下外贸论坛,买书,关注大神的公众号学习,给自己充电,边学习边运用边总结,我相信外贸这条路我一定会越走越好。
个人认为,做外贸选老板很重要,有魄力有格局的老板他会关注行业发展趋势,带你卖更多的有发展潜力的产品,选择优质的平台,进行培训帮你打磨外贸能力,有一个有业务气质的团队,良好欢乐的公司氛围,在这种公司里你的成长无疑是会锦上添花的。当然,自己是一切的根源,你不努力,不逼自己一把,别人拉你,都不知道你的手在哪里。
02好好说话,学会说对话我就是大家说的那种没脑的人,说话直来直去,从不绕弯子,有啥说啥的那种人,其实这个让我在这份工作中真的吃了不少亏。跟老板说话,跟同事说话,这个度一旦把握得不好,就容易得罪人。比如这个问题跟老板有争执,持不同意见,我就每次都是直言不讳,有时候还带着情绪,没有站在老板的角度去思考问题,不会圆滑的巧妙回答问题,所以难免会出现一些矛盾。跟同事说话,三思而后言,说话不要滔滔江水一般,该说的说,适可而止,尽可能客气一点,但不要让人觉得你太好说话。
03把时间精力花在对的该做的事情上人际关系是职场中每个人不得不面对的事情,但有的人,特别是内心敏感的人,会过于注重处理关系,这一类人觉得关系处理好了,做起事来都开心。也不能说这不对,但是我个人认为每天上班8个小时,要做的事情 那么 多,发开发信,回邮件,开发客户,寒暄老客户,安排订单,发货物流,跟踪售后,整理客户资料,看新的知识充电等等,时间根本就不够用,哪还有时间精力去处理这些琐碎的不重要的事情呢?试着把自己抽离出来,高效专注的工作,多做业绩,多拿money,给自己建立足够的安全感吧。
两年多,三份工作经历,接触了各种各样的人,经历了很多事情,但一直没有像今天这样坐下来安静的写点什么记录总结一下,写完后发现整个人好像是要对人际关系的认知好像更加清晰一点。虽然文笔很烂,但我相信时间久了慢慢会提高的,嗯,要对自己有信心。
继续总结,不断实践。不断实践,继续总结。
我,一直在路上!
标签: 不善于处理人际关系做什么工作
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