案例
小怡一直是父母、老师眼中的“乖乖女”，性格安静内向，学习刻苦努力，成绩很优秀。升入高三以来，她比以前更努力，每天都学到很晚。可最近几次考试成绩和她的期望值有近30分的差距。小怡非常苦恼，情绪越来越急躁，考试时总显得很紧张。为此父母也很着急。
分析
小怡属于典型的心理焦虑外显和自我调节不到位。在紧凑的学习节奏和巨大的高考压力面前，一向优秀和一直很放松的考生，面对心理焦虑可能更加缺乏自我纾解的经验和方法，且连续的心理波动甚至可能产生一些负面的自我暗示，造成越来越严重的患得患失心理和紧张情绪。考生一旦出现成绩波动，往往会“野蛮地”增加学习时间，进而引起过度疲劳。
支招
心平气和
考生要明白，紧张情绪每个人都有，偶尔的成绩波动也很正常，要正确认识：适度焦虑是必要的，也是有益的。从心理学上讲，过度焦虑和过度放松都不利于成绩的取得。心理上有压力，是上进心的突出表现。而且适度紧张有利于集中注意力，提高复习效率。但如果过度紧张，吃不香，睡不着，就会适得其反，体感更容易疲劳，直接影响反应速度和学习效率，失误率也会明显增加。因此，既不能畏压力如虎，谈紧张色变，导致瞻前顾后，步履维艰;也不能视困难如无物，固步自封，浪费进步的机会。考生要正视问题，解决困难。
那么，怎样才能真正做到心平气和？
首先是心态。高考目标的达成主要靠考生平时积累。越接近高考，考生越要心平气和做好每一道题，上好每一节课，过好每一天。要做到这一点并不难，只要按照制订的复习计划有序复习，并根据实际情况对计划进行微调即可。考生对学习任务心中有数，压力自会减轻。紧张往往是想得太多又做不到造成的。另外，考生要懂得“刚不能久，柔不可守”的道理，张弛有度才是王道。
其次是氛围。一般来讲，学校的学习氛围较好，集体教育和驱动作用在约束、感染、熏陶、激励着每名考生。而个性化的家庭环境，尤其是父母的心态会对孩子起到巨大调节作用。毋庸讳言，有的父母刻意“伪装”轻松，会轻易被孩子识破，结果适得其反，甚至引起孩子的不满和抵触。求胜意识过强和成绩期望过高，到底是考生的心态问题还是父母的心态问题?这点也值得父母深思。对安静内向的孩子，父母更要把握好尺度，循序渐进。
做人和做事就像火箭发射，一丝不苟才能平步青云，脚踏实地才能一飞冲天。父母要积极肯定孩子的付出和成绩，纾解孩子的紧张和焦虑情绪，对于孩子能及时自我矫正的小问题，要表现出更大的容错空间。
相信自己
在上述案例中，造成小怡成绩连续波动的原因，除了知识漏洞外，自信心动摇也是主要原因。
自信心是一种自我肯定、自我信任，相信自己的力量能实现一定目标的积极心态，它能使人的潜能源源不断得以释放，是人克服困难获得成功的重要保证。居里夫人说过：“自信心是人们成长与成才的一种重要的心理品质。”
通过分析成绩可发现，小怡的成绩波动主要原因是由于优势科目没有得到充分发挥而引起的烦躁。对她而言，这种负面情绪会很快蔓延到其他科目。很多考生越临近考试，越不能合理安排时间。在劣势学科上纠缠不放，对优势科目产生冲击。而在优势科目答卷过程中，过高的期望值会使一个小小的失误或困难放大，易引起连锁反应。考生要学会摆正心态，才能保证正常发挥。
考生对学习和考试要合理规划，遇到意外情况也要泰然处之，相信自己的整体实力。另外，对优势学科的自信不能盲目扩大。无论平时练习或考试，如果过度追求难度，放松基础，反而会打击自信心。盲目攀比更不可取。自信是对自己最清醒的整体认知。自卑和自负往往是片面和有失偏颇的攀比造成的负面因素。考生要合理安排时间和空间，让“拳头”更硬，让“负担”更轻，清清爽爽迎接高考。
有效帮助
考生成绩出现波动时，不能只在心理上找原因。无论老师或父母，都要以“旁观者清”的姿态正确分析原因，采取行动，给予考生实实在在的帮助和辅助。要与考生及时沟通，了解他们渴望的，给予他们需要的。对于知识性的漏洞和能力上的欠缺，可以“开小灶”尽快弥补;对于学习方法和复习策略性的瑕疵，要及时指出和帮助考生调整，可介绍一些先进的方法，如思维导图、鱼骨图等帮助考生突破复习瓶颈。
总而言之，对于孩子的烦恼，父母要和老师配合，给予及时疏导，消除困扰。对孩子的每个优点、每次进步，都要给予鼓励和赞扬，以增强孩子的自信心。父母和老师要及时发现孩子存在的各种心理障碍，给予关心和疏导，使孩子以自信、积极向上的心态迎接高考，走向更广阔的人生之路。（北京理工大学附属中学通州校区高级教师 赵震宇）
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本文标题：莫让“乖乖女”急躁起来
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