1、电子产品营销与服务专业培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握电子技术、产品营销与管理、售后服务等知识,具备电子产品的安装、调试、检测、维护等现场服务能力,对电子产品进行市场分析、销售策划与实施、客户服务与管理的能力,从事电子产品营销及营销管理、售后服务等工作的高素质技术技能人才。
2、电子产品营销与服务专业就业方向
主要面向电子产品销售和售后服务行业,在电子产品售后服务、电子产品营销、电子产品营销管理等岗位群,从事电子产品销售策划与实施、电子产品售后服务与管理等工作。
3、电子产品营销与服务专业主要职业能力
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2.具备电子产品营销策划与实施能力;
3.具备电子产品售后服务能力;
4.具备继续学习及自我管理能力;
5.具备与人沟通、团队合作及协调能力;
6.掌握电子技术基础、产品营销及管理的基础知识。
4、电子产品营销与服务专业课程与实习实训
1.专业课程
电工电子技术、电子产品组装与调试、市场调查与预测、质量管理、消费者行为分析与实务、电子产品营销与技术服务、电子产品售后服务管理、客户管理实务等。
2.实习实训
在校内进行销售、售后服务、电子产品组装调试等实训。
在电子产品销售和售后服务企业进行实习。
5、电子产品营销与服务专业职业资格证书举例
高级营销员、用户通信终端维修员(中级)、市场营销师、营销策划师
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